Lidera a Uni5 Consulting, uma consultora boutique especializada em CRM. É Engenheiro físico de formação, é também Mestre em Gestão de Sistemas de Informação pelo ISEG.
Trabalha no domínio de CRM há mais de 20 anos, tendo convivido com e experienciado distintas realidades tanto em termos de geografia, como de indústria, incluindo vários tipos e dimensões de organizações, e ainda com diferentes tecnologias.