Marketing digital: uma pletora de tipologias

O marketing digital é um dos sectores que têm registado maior crescimento e impacto. À medida que empresas procuram adaptar-se às novas tecnologias e aos comportamentos dos consumidores, surge a necessidade de recrutar profissionais qualificados nas mais diversas áreas do marketing digital. 

Ao longo deste artigo, serão apresentados os principais tipos de marketing digital e explicado como é possível adquirir competências em cada uma destas especialidades por meio das formações do IPAM. 

Quem se encontra no início do percurso académico no Ensino Superior pode optar, a título de exemplo, por um Curso Técnico Superior Profissional (CTeSP) em Marketing Digital, disponível nos campi de Lisboa e do Porto. Esta formação de índole técnica combina uma abordagem teórico-prática, proporcionando o contacto dos estudantes com as mesmas ferramentas e estratégias utilizadas profissionalmente no mercado. 

Para quem procura aprofundar conhecimentos e progredir na carreira, o Mestrado Online em Marketing Digital permite desenvolver uma visão estratégica e especializada, adaptada à realidade digital atual. 

Os principais tipos de marketing digital e o seu papel no sector empresarial

O marketing digital é composto por vários ramos que se complementam, sendo que cada um satisfaz objetivos distintos no contexto de uma estratégia global e requer competências específicas. 

1. Marketing de conteúdos: criação de valor através da informação

O escopo do marketing de conteúdos consiste, sobretudo, nas criação e partilha de conteúdos relevantes para atrair, envolver e fidelizar um determinado público-alvo (podendo assumir diferentes formatos, como artigos, vídeos, newsletters ou e-books) e tem como base o princípio de que informar também é uma forma de vender. 

Segundo dados compilados pela plataforma Omnius, o marketing de conteúdos pode ter um custo de menos de 62% do que o marketing tradicional e gerar leads com uma taxa de conversão até seis vezes superior. 

2. SEO: à conquista da visibilidade orgânica

O SEO (Search Engine Optimization) consiste na otimização de websites para motores de busca, como o Google. O seu objetivo é colocar conteúdos nas primeiras posições dos resultados de pesquisa, aumentando a visibilidade e a autoridade de uma marca. 

O SEO compreende múltiplas estratégias, entre as quais se destacam o uso de palavras-chave, otimização técnica, criação de conteúdos de elevada qualidade e planos de link building. Esta é uma da área analítica e em constante atualização. 

3. Marketing de redes sociais: construção de uma comunidade e de reputação

Este ramo do marketing foca-se na utilização de plataformas como Facebook, Instagram, TikTok ou LinkedIn para comunicar digitalmente com diferentes públicos, embora se trate de muito mais do que efetuar publicações diárias. 

É necessário considerar ainda a elaboração de um planeamento estratégico, a gestão de comunidades, a criação de campanhas publicitárias pagas e potenciais ações com influenciadores. 

O Social Media Marketing é uma disciplina dinâmica, ideal para quem é dotado de aspetos como capacidade de adaptação, sensibilidade social e espírito criativo. 

4. Publicidade paga e social ads: desempenho e resultados imediatos

A publicidade paga (Search Engine Marketing - SEM) permite alcançar resultados de forma rápida e mensurável. Inclui campanhas em motores de pesquisa (via Google Ads), redes sociais (por meio de Meta Ads, TikTok Ads, entre outros) e em demais plataformas digitais. 

As competências mais valorizadas neste ramo do marketing digital incluem gestão de orçamentos, segmentação de audiências, copywriting persuasivo e análise de métricas de desempenho. 

Tendências emergentes nas áreas do marketing digital

Além dos tipos de marketing digital já considerados clássicos, há novas especializações que, neste momento, estão em emergência e estão a transformar o panorama digital. De entre estas, destacam-se: 

1. Automação e inteligência artificial

O uso de inteligência artificial (IA) e de ferramentas de automação está a revolucionar o marketing, permitindo campanhas personalizadas em larga escala e decisões assentes em dados processados em tempo real. 

2. Personalização orientada por dados

Através do acesso a grandes volumes de dados, as marcas conseguem adaptar a sua comunicação às preferências individuais dos utilizadores, aumentando significativamente a taxa de conversão. 

3. Realidade aumentada e realidade virtual

Estas tecnologias, características do designado “Metaverso”, estão a ser integradas em campanhas para criar experiências imersivas, principalmente no sector do retalho e da educação, uma vez que são áreas com potencial para inovação e diferenciação. 

Especialização em marketing digital: como desenvolver competências avançadas

Para profissionais que pretendam especializar-se em marketing digital, o IPAM disponibiliza várias opções de formação: 

• A Pós-Graduação em Marketing Digital (Lisboa, Porto e Online) oferece uma visão abrangente sobre estratégias digitais, incluindo SEO, campanhas pagas, redes sociais e marketing de conteúdos. É ideal para quem pretende atualizar competências e acompanhar as novas dinâmicas do sector. 
• A Pós-Graduação Online em Data Science Applied to Marketing aprofunda competências em análise de dados, modelagem preditiva, visualização de informação e utilização de machine learning (ML) e IA no marketing. 
• A Pós-Graduação em Inteligência Artificial no Marketing (Lisboa e Porto) foca-se na aplicação prática de ferramentas de IA no contexto do marketing, incluindo automação, personalização, chatbots e ML. 

Estas formações foram concebidas para responderem às exigências reais do mercado, combinando uma forte componente estratégica com casos práticos, de modo a poderem preparar os profissionais para atuarem com confiança em ambientes digitais exigentes. 

O mercado de trabalho e as oportunidades no marketing digital

Dados recentes evidenciam que o mercado de publicidade digital na Europa teve um crescimento significativo, como um aumento de 16% em investimento em 2024, segundo a IAB Europe, o que mostra que muitas empresas estão a reforçar os seus orçamentos digitais. 

Em Portugal, a procura por especialistas em SEO, campanhas pagas, redes sociais, análise de dados e automação encontra-se em expansão contínua. 

Este cenário torna o marketing digital uma área com elevado potencial de empregabilidade, tanto em agências, como em departamentos de marketing internos. 

Um sector em desenvolvimento, uma carreira com futuro

Saber quais são os tipos de marketing digital permite compreender melhor as oportunidades do sector. Cada área tem os seus desafios e requer um conjunto específico de competências, mas todas têm algo em comum: a necessidade de profissionais qualificados. 

O IPAM oferece formações adaptadas a cada etapa do percurso profissional, dos primeiros passos à especialização. Para quem procura uma carreira com impacto real em marcas, empresas e na sociedade, o marketing digital continua a ser uma escolha acertada.