O Departamento de Vendas é tendencialmente aquele que tem maior contacto com o cliente.
FotoJet (24) [https://f.hubspotusercontent30.net/hubfs/339034/FotoJet%20(24).jpg]
Por esta razão, a visão das empresas tem sido sempre que o Departamento de Vendas absorve e implementa no terreno todas as estratégias e operações dos diferentes departamentos da empresa. Na prática, a empresa é gerida por silos que desaguam todos no departamento de vendas. Corresponde a uma filosofia de gestão de produto, em que a empresa desenvolve a sua atividade em função do que produz, atribuindo bastantes recursos na comunicação e venda dessa produção.
Excerto do artigo de opinião de Pedro Almeida de Mello, docente no IPAM, para a Career Management by SM. O artigo completo encontra-se disponível aqui [https://info.ipam.pt/hubfs/A%20lideran%C3%A7a%20do%20Marketing%20e%20Vendas%20na%20estrat%C3%A9gia%20empresarial.pdf].
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