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Pós-laboral Gestão Comercial e Vendas - PortoVisão 360º da Gestão Comercial e Vendas
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IPAM Porto

CTeSP Pós-laboral em Gestão Comercial e Vendas, Porto

O mundo mudou e as dinâmicas dos mercados alteraram-se e sofreram mutações efetivas. O sucesso profissional no novo paradigma implica um processo contínuo, modular e progressivo de desenvolvimento de competências técnicas e transversais. Se no passado o foco passava pela obtenção exclusiva de um diploma oficial de Licenciatura como forma de acesso ou progressão numa determinada área profissional, nos dias de hoje a perspetiva passa pela concretização de vários ciclos de formação associados a títulos profissionais e profissionalizantes enquadrados num papel cada vez mais preponderante de qualificação científica e técnica, no sentido da resposta aos desafios de um cenário cada vez mais competitivo.

Face às tendências de desenvolvimento da economia mundial, às especificidades e desafios económicos de Portugal, bem como a considerações relacionadas com a globalização dos mercados e com a revolução digital e tecnológica, o CteSP em Gestão Comercial e Vendas constitui-se como a opção de referência na qualificação dos profissionais que farão a diferença na transversalidade de aplicação aos vários setores de atividade.

Início
Setembro 2023
Duração
2 anos
Horário
Pós-laboral | Horário sujeito à disponibilidade de vagas
Idioma
Português
Portugal
Consinto a utilização dos meus dados para fins de comunicações comerciais de produtos e serviços. Tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado. Para prosseguir tem que aceitar os termos de utilização. Conheço a  Política de Privacidade

Benefícios do Programa

38 anos de Experiência

Oportunidade de usufruir de 38 anos de experiência e liderança do IPAM nas áreas do Marketing, Negócios e Vendas que se traduzem em conhecimento aplicado, técnico e prático.

Modelo Académico

Modelo Académico prático e experiencial com foco no desenvolvimento de projetos empresariais de dimensão nacional e internacional (Learning by Doing).

Progressão dos Estudos

Possibilidade de prosseguir estudos para a Licenciatura em Gestão de Marketing do IPAM.

Estágio Integrado

Estágio experiencial em contexto empresarial garantido (Grupo Salvador Caetano; Tolife; Serseguro, Inédito, Municipia entre outras).

Taxa de Empregabilidade

Elevada taxa de empregabilidade da Instituição e recursos associados para potenciar a empregabilidade dos estudantes.

Visão 360º

Estudo do consumidor (b2b e b2c), componente analítica, abordagem na perspetiva das dinâmicas do comércio internacional, integração das vendas omnicanal e das vendas em canais digitais.

Corpo Docente

Corpo Docente qualificado e com experiência prática no mundo empresarial.

Objetivos do Programa

O perfil profissional de um estudante que realize o Curso Técnico Superior em Gestão Comercial de Vendas do IPAM passará pelas seguintes competências principais: planear, organizar e coordenar as diferentes atividades que compõem a operação de venda, contribuindo para o desenvolvimento sustentável da empresa e para a satisfação e fidelização dos seus clientes, particularmente:

  • Organizar e gerir a força de vendas
  • Desenvolver e implementar uma estratégia de comércio eletrónico
  • Utilizar as novas tecnologias nas atividades de gestão comercial
  • Gerir clientes, de forma a propor o produto adequado, aplicando adequadas técnicas de negociação e vendas
  • Desenvolver, organizar e dinamizar os espaços de vendas
  • Avaliar produtos, caraterizar tipologias de clientes, recolher informação sobre a concorrência e sobre o mercado, propondo melhorias de forma a satisfazer e fidelizar clientes
  • Elaborar estratégias de serviço pós venda e de apoio ao cliente e gerir a receção e o tratamento de reclamações
  • Realizar a prospeção de mercado, recorrendo a diversas fontes de informação
  • Aplicar a legislação comercial em vigor aplicável ao contexto da empresa
  • Elaborar relatórios de atividades comerciais.

Estágio Integrado

Acordos de integração com grandes grupos de diferentes setores, produtos e serviços, tais como:

Saídas profissionais

No final deste curso os estudantes ficarão habilitados a integrarem, de forma imediata, o mercado profissional nas áreas da gestão comercial e vendas, nomeadamente:

  • Técnico Comercial
  • Gestor de Vendas
  • Técnico de Marketing
  • Agente ou Delegado Comercial
  • Promotor de Vendas
  • Técnico de Merchandising.

Plano de estudos

Consulte a estrutura do plano curricular

1º SEMESTRE
2º SEMESTRE
3º SEMESTRE
4º SEMESTRE
unidades curricularesHorasECTS
Psicologia da Venda304
Técnicas de Comunicação 304
Análise e Tratamento de Dados 606
Gestão de Marketing606
Sistemas de Informação455
Introdução às Vendas455
unidades curriculareshorasECTS
Direito Comercial304
Estudos de Mercado455
Técnicas de Venda606
Vendas Omnicanal455
Vendas em Canal Digital455
Gestão de Leads455
unidades curriculareshorasECTS 
Direção Comercial455
Gestão de Equipas de Vendas455
Comércio Internacional455
Promoções e Merchandising455
Projeto6010
unidades curriculareshorasECTS 
Estágio6030

Corpo Docente

Admissões

Os candidatos interessados em ingressar no IPAM poderão formalizar a sua candidatura ao longo de todo o ano.

O processo de candidatura está sujeito às vagas existentes e à adequação do perfil do candidato ao ciclo de estudos de interesse.

Para dar início ao processo de admissão, o candidato deverá seguir estes 3 passos:

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1. Pedido de Informação

Agendar uma conversa de esclarecimento com um Admissions Advisor

1. Pedido de Informação

Agendar uma conversa de esclarecimento com um Admissions Advisor

2. Documentação

Reunir a documentação solicitada no processo de admissão

3. Candidatura

Avançar com a formalização da candidatura, presencialmente ou on-line

Certificação e Acreditação

Registo nº R/Cr 59/2020 de 28/04/2020 (DGES).

Despacho nº 6006/2020, DR n.º 108/2020, Série II de 03/06/2020.

IPAM Lisboa: Estr. da Correia 53. 1500-210 Lisboa

+351 210 309 930

IPAM Porto: Rua Manuel Pinto de Azevedo, 748. 4100-320 Porto

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