Assistentes & Agentes de IA
Módulo dedicado ao design e implementação de assistentes e agentes de IA (no-code), um diferenciador único no mercado que te prepara para automatizar processos de marketing, vendas e operações.
Pós-Graduação Online
O programa que te coloca na linha da frente da Inteligência Artificial
Pós-graduação Online em Inteligência Artificial aplicada a Marketing e Vendas
Apresentação
- Início
- Novembro 2026
- Duração
- 9 meses
- Idioma
- Português
- ECTS
- 18 ECTS
Garante relevância no futuro dos negócios com a Pós-Graduação Online em IA aplicada a Marketing e Vendas
Esta pós-graduação online prepara profissionais para integrar a Inteligência Artificial de forma prática e estratégica, com impacto real na produtividade, na tomada de decisão e na geração de receita.
Num contexto em que a Inteligência Artificial assume um papel transversal no mercado, este programa combina uma base conceptual sólida, essencial para uma utilização ética e segura da IA, com aplicação direta nas áreas do marketing, das vendas e da experiência do cliente.
Ao longo da formação, os participantes desenvolvem competências em IA generativa, análise de dados, automação e criação de assistentes e agentes de IA, bem como em Visibilidade e AISO (AI Search Optimization), respondendo a um ecossistema digital cada vez mais orientado por plataformas com Intelig ência Artificial.
Terás a oportunidade de desenvolver um projeto aplicado, incluindo um plano estratégico e um protótipo funcional possível de implementação real.
Porquê escolher a Pós-Graduação Online em IA aplicada a Marketing e Vendas do IPAM?
AISO — AI Search Optimization
Prepara-te para a nova era da descoberta por IA. Aqui vais aprender como os motores de pesquisa assistidos por IA encontram e recomendam conteúdos e como otimizar a visibilidade neste novo paradigma.
Produtividade com IA Generativa
Módulo dedicado à estruturação de sistemas de produtividade com IA generativa. Vais aprender a criar workflows inteligentes, copilots personalizados e frameworks de trabalho que reduzem drasticamente tempo em tarefas críticas e aumentam capacidade estratégica.Lorem ipsum dolor sit amet
Projeto final com protótipo funcional
Não é só teoria. Terás a oportunidade de desenvolver um projeto aplicável e protótipo funcional (automações, copilots, agentes, dashboards) implementável na tua empresa ou projeto.
Objetivos
- Compreender os fundamentos, limitações, riscos e boas práticas da IA, incluindo governance e uso responsável.
- Aumentar a produtividade individual e de equipa através de workflows, automações e copilots.
- Aplicar IA em marketing e vendas: pesquisa, segmentação, criação de conteúdo, performance e decisão comercial.
- Estruturar processos e sistemas de crescimento (funil, CRM, retenção e expansão de receita).
- Desenhar e implementar assistentes e agentes de IA para tarefas repetitivas e processos de negócio.
- Otimizar visibilidade e descoberta em ambientes de pesquisa assistidos por IA (AISO)
- Desenvolver um projeto aplicado (plano estratégico + protótipo funcional) e apresentar os resultados.
Ferramentas
Ao longo do programa, os participantes terão contacto com algumas das ferramentas e plataformas mais utilizadas nas áreas de Inteligência Artificial, automação, análise de dados, CRM e marketing digital. O foco está na aplicação prática em contexto real, permitindo experimentar, testar e integrar soluções amplamente adotadas pelo mercado.
Mais do que dominar uma ferramenta específica, o objetivo é desenvolver a capacidade de selecionar, adaptar e implementar tecnologias de IA de forma estratégica, acompanhando a evolução constante do ecossistema digital.
Plano de estudos
Conteúdos
| Unidade Curricular | Nº ECTS |
|---|---|
| Fundamentos de Inteligência Artificial para Negócios | 3 |
| Inteligência Artificial para Decisão e Produtividade | 3 |
| Inteligência Artificial aplicada à Estratégia Comercial e Customer Experience | 3 |
| Assistentes e Agentes de Inteligência Artificial | 3 |
| Visibilidade, Conteúdo e AISO (AI Search Optimization) | 3 |
| Projeto Aplicado em Inteligência Artificial | 3 |
Direção do Curso Online em IA Aplicada a Marketing e Vendas
Marcos Castro
Co-Founder & CMO da FULLVENUE, lidera o crescimento da Clustie.ai, plataforma SaaS de IA para e-commerce. Com +17 anos de experiência em estratégia de marca, marketing digital e crescimento de negócios. Coordena a 1ª Pós-Graduação em IA para Marketing em Portugal e é host do podcast Decoding AI.
Anteriormente, liderou a área de Marketing e Comunicação da MOT, foi CEO da agência Willba e criou e escalou a Unidade de Negócio de Futebol da Prozis, trabalhando com marcas e clubes globais.
Corpo docente
António Castro
Bernardo Ferreira
Reach AI
Carlos Alberto Ribeiro
Fujitsu Portugal
Saídas profissionais da Pós-Graduação Online em IA aplicada a Marketing e Vendas
Prepara-te para liderar a transformação de Marketing & Vendas com IA em empresas, agências, consultoria ou projetos próprios.
AI Marketing & Sales Specialist
Desenvolve e implementa soluções de Inteligência Artificial para otimizar campanhas, leads e conversões.
Marketing Automation & CRM Manager
Gere plataformas de automação e CRM com IA para personalizar jornadas e maximizar resultados comerciais.
Growth & Performance Manager
Utiliza dados e IA para acelerar crescimento, melhorar performance e aumentar ROI em marketing digital.
RevOps / Revenue Operations Analyst
Integra marketing, vendas e tecnologia com análise preditiva para otimizar receitas e eficiência operacional.
Customer Experience / Customer Success Manager
Aplica IA para melhorar a experiência do cliente, aumentar retenção e potenciar relações de longo prazo.
Content & SEO / AISO Strategist
Desenvolve estratégias de conteúdo e otimização (SEO e AISO) com apoio de IA para aumentar visibilidade e tráfego qualificado.
AI Product / Growth Associate
Apoia o desenvolvimento e crescimento de produtos digitais com base em dados, automação e Inteligência Artificial.
Digital Transformation / AI Adoption Lead
Lidera processos de transformação digital e implementação estratégica de IA nas áreas de marketing e vendas.
Consultor(a) de IA para Marketing & Vendas
Aconselha empresas na integração de soluções de IA para otimizar estratégias comerciais e competitividade.
Empreendedor(a) de projetos AI-driven
Cria e escala negócios inovadores baseados em Inteligência Artificial aplicada a marketing, vendas e experiência do cliente.
Metodologia online
A Metodologia de ensino que se adapta ao seu ritmo e estilo de vida:
100% online e flexível
Uma experiência de ensino que oferece a flexibilidade e autonomia necessárias para conciliar a vida académica, pessoal e profissional, sem barreiras geográficas e com a garantia de qualidade e rigor do Ensino Superior. Liberdade para aprenderes ao teu ritmo.
Aprendizagem experiencial
Ensino inovador onde o aluno aprende através da prática, com recurso a metodologias como CBL (Challenge-Based Learning), PBL (Project-Based Learning), entre outras. Apoiado pelo modelo flipped classroom, que coloca o estudante no centro do processo de aprendizagem através do contacto prévio aos conteúdos (fóruns, quizzes, podcasts, entrevistas, vídeo aulas, entre outros), antes do momento de interação nas aulas em direto (gravadas e disponíveis 24h/dia).
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Todos os espaços e serviços de um campus físico, como salas de aula, biblioteca, apoio técnico e administrativo, estão reunidos num único ambiente digital. Através de plataformas como o Canvas LMS, o Portal do Estudante, outros recursos e ferramentas de trabalho, os estudantes têm acesso a conteúdos, eventos, gabinete de empregabilidade e a um gestor académico, garantindo uma experiência completa e integrada.
Acompanhamento personalizado
Orientação por parte de professores especialistas e suporte prático de um gestor académico, que orienta em questões administrativas e de integração, sendo o elo de ligação entre o estudante e a instituição. Esta abordagem assegura apoio contínuo ao estudante em todo o seu percurso académico.
Admissões e candidaturas
Os candidatos interessados em ingressar no IPAM poderão formalizar a sua candidatura ao longo de todo o ano.
O processo de candidatura está sujeito às vagas existentes e à adequação do perfil do candidato ao ciclo de estudos de interesse.
Para dar início processo de admissão online, o candidato deverá seguir estes 3 passos:
1. Pedido de informação
Agendar uma conversa de esclarecimento com um Admissions Advisor
2. Documentação
Reunir todos os documentos solicitados no processo de admissãoLorem ipsum dolor sit amet
3. Candidatura
Avançar com a formalização da candidatura online.
Cursos relacionados
Com mais de 3.400 alunos formados em mais de 100 edições, esta formação combina estratégia e prática, abordando SEO, email marketing, paid media, vídeo marketing e inteligência artificial. Aprenda através de projetos práticos e ambientes simulados.
Aprenda a transformar dados em insights estratégicos para otimizar as suas campanhas de marketing. Domine ferramentas como Power BI, Excel, Google Analytics e SAS Viya. Parcerias: SAS, DSPA e Microsoft.
Aperfeiçoe as suas competências em vendas com um programa alinhado às últimas tendências do mercado. Domine ferramentas como o CRM – Salesforce e aprenda com um corpo docente especializado, composto por profissionais de empresas como NOS, Nestlé, Coca-Cola e Bacalhôa.
Perguntas frequentes
Inteligência artificial (IA) refere-se a sistemas capazes de analisar dados, aprender padrões e apoiar decisões de forma automatizada. No Marketing e Vendas, permite aumentar a produtividade, personalizar experiências, prever resultados e gerar mais receita. Nesta Pós-graduação Online em Inteligência Artificial aplicada a Marketing e Vendas do IADE, vais aprender a integrar a IA de forma estratégica, ética e orientada a resultados.
A IA é utilizada na segmentação de clientes, criação de conteúdos, automação de campanhas, previsão de vendas, otimização de funis, CRM, retenção e expansão de receita. Também está presente em assistentes virtuais, agentes de IA e motores de pesquisa assistidos por IA. Ao longo da formação, vais perceber onde e como aplicar estas soluções no teu contexto profissional.
Vais compreender os fundamentos, limitações e boas práticas da IA, incluindo governance e uso responsável. Irás aplicar IA generativa, análise de dados e automação em marketing e vendas, desenhar assistentes e agentes de IA (no-code), trabalhar AISO (AI Search Optimization) e desenvolver um projeto aplicado com plano estratégico e protótipo funcional implementável.
Este programa combina base conceptual sólida com aplicação prática imediata. Inclui um módulo exclusivo de Assistentes & Agentes de IA, formação em AISO — essencial na nova era da descoberta por IA — e um projeto final com protótipo funcional (automações, copilots, dashboards ou agentes). É uma abordagem prática, com templates, prompts, checklists e foco em produtividade e crescimento sustentável (RevOps mindset).
No Projeto Aplicado em Inteligência Artificial (3 ECTS), vais desenvolver um plano estratégico e um protótipo funcional que pode ser implementado na tua empresa ou projeto. Não é apenas teoria: sais com algo concreto, validado e orientado para resultados reais.
Deves avaliar três fatores: relevância prática, atualização tecnológica e ligação ao mercado. Esta pós-graduação online do IADE integra IA generativa, automação, assistentes, agentes e AISO, preparando-te para o futuro da inteligência artificial com aplicação direta em marketing e vendas. Se procuras impacto real na tua carreira, pede mais informações à equipa do IADE.
Aborda ambos. Vais aprender a utilizar ferramentas de IA, mas também a estruturar processos de crescimento: funil, CRM, retenção, expansão de receita e decisão comercial baseada em dados. A tecnologia é sempre aplicada a uma visão estratégica de negócio.
Não. O programa inclui abordagens no-code para criação de assistentes e agentes de IA, permitindo-te automatizar processos sem necessidade de programação avançada. O foco está na aplicação prática para profissionais de marketing e vendas.
Através da criação de workflows inteligentes, automações, copilots e análise avançada de dados. Vais aprender a reduzir tarefas repetitivas, melhorar a eficiência comercial e tomar decisões mais informadas, aumentando o teu impacto dentro da organização.
AISO refere-se à otimização de conteúdos para motores de pesquisa assistidos por Inteligência Artificial. Com a evolução da pesquisa baseada em IA, torna-se essencial compreender como os conteúdos são encontrados e recomendados. Nesta formação, vais aprender a otimizar visibilidade num ecossistema digital cada vez mais orientado por IA.