A venda é um processo de comunicação, o qual não é possível fazê-lo sem a criação de confiança
O tipo de confiança que se cria está intimamente ligado com o modelo de vendas que se usa. A confiança cognitiva, que se baseia em competências e conhecimento, favorece um modelo de vendas transacional.
Excerto do artigo de opinião escrito por Pedro Soares de Mello, Diretor de Curso da Licenciatura em Gestão de Marketing no IPAM.
IPAM Lisboa: Estr. da Correia 53. 1500-210 Lisboa
IPAM Porto: Rua Manuel Pinto de Azevedo, 748. 4100-320 Porto
© 2023 IPAM. Todos os direitos reservados