Licenciada em Comunicação Social e mestre em Argumento para Cinema, Carla Afonso é formadora sénior desde 2004 em áreas como a Motivação, a Liderança, a Neuro-Estratégia, a Comunicação, a Inteligência Emocional e a Gestão de Equipas, entre outras, tendo ministrado em soft skills mais de 35 mil horas de formação.
Master Practitioner e Trainer em PNL, é vice-presidente da APPNL, Associação de Profissionais de Programação Neuro Linguística. Life e executive coach, acompanha indivíduos e organizações desde 2008, tanto no setor público como privado e dinamiza certificações internacionais quer em PNL, quer em Coaching. Especialização em ferramentas de assessment individual como a DiSC, o Identity Compass, e a Análise Comportamental.