João Firmo

Professor experiente com um histórico comprovado de trabalho na Indústria e no Retalho, como Key Account Manager na indústria B2B (3M);Product Marketing Manager em B2B e B2C (Black&Decker) e Diretor Geral de Franchising em lojas de Retalho Óptico Especializado (GrandVision - MultiOpticas). Responsável pelo desenvolvimento de uma forte cadeia profissional de serviços de saúde visual, e uma grande experiência em Negociação, Gestão de Marketing, Planeamento de Negócios, “Coaching” e Formação. Mestre em Marketing com ênfase em Serviços pelo ISG - Instituto Superior de Gestão, Ensinus S.A. e Pós-Graduado em Gestão de Empresas pela AESE/IESE e ISCTE. Professor em Gestão de Marketing, Marketing de Serviços e CRM – Gestão de Vendas.