Compreender a flexibilidade, versatilidade, e usabilidade da Gamification e potenciar a sua utilização como uma ferramenta diferenciadora em diversos contextos e setores.
Curso de Especialização
- Início
- Cursos Especialização Porto
- Gamification & Customer Engagement - Porto
IPAM Porto
ApresentaçãoSaídas profissionaisPlano de estudosCorpo docenteAdmissões
Apresentação
Curso de Especialização em Gamification & Customer Engagement, Porto
(This programme is lectured only in Portuguese)
O Curso de Especialização em Gamification & Customer Engagement foi desenvolvido com o objectivo de potenciar os conhecimentos e competências dos profissionais na execução da estratégia de gamificação das empresas, incentivando, desta forma, a uma maior interação, diversão, conquista e partilha, nos diferentes meios e canais onde se encontram, contribuindo para o aumento do engagement com as Marcas. Responde, de igual forma, à necessidade premente das empresas e marcas se diferenciarem.
Este programa apresenta um corpo docente especializado nas áreas de marketing, inovação, design e gamification, com vasta experiência académica e profissional, permitindo desenvolver a criatividade e a inovação nos profissionais através da ideação de soluções gamificadas, bem como fortalecer competências de gestão nas organizações, com recurso à gamification.
Início
Outubro
Duração
7 meses
Horário
Pós-Laboral
Idioma
Português
Pedido de Informações.
Preencha o formulário com os seus dados para solicitar informações sobre o Programa.
Porquê o Curso de Especializaço em Gamification & Customer Engagement?
Corpo docente especializado
Corpo docente especializado nas áreas de marketing, inovação, design e gamification, com vasta experiência académica e profissional, o que permite conhecer em profundidade diversas formas de utilização da gamification, desenvolver a criatividade e inovação nos profissionais através da ideação de soluções gamificadas, bem como fortalecer competências de gestão nas organizações, com recurso à gamification.
Estratégia de marketing
Aprofunda a utilização de uma ferramenta diferenciadora na estratégia de marketing, incentivando a uma maior interação, diversão, conquista e partilha, nos diferentes meios e canais onde se encontram, de modo a aumentar o engagement com a Marca.
Projetos de gamification
Prepara os profissionais para desenvolver e gerir projetos de gamification, assim como customizar soluções tecnológicas de gamification ao seu contexto com maior acuidade.
Sistemas gamificados
Aprofunda como monitorizar comportamentos e informação provenientes de sistemas gamificados, de modo a adequar e ajustar o game design da solução.
Ferramenta diferenciadora
Potencia a utilização da gamification como uma ferramenta diferenciadora em diversos contextos e setores.
Aquisição das competências
Aquisição das competências necessárias para gerir sistemas gamificados nas organizações em contextos híbridos.
Principais Benefícios
Preparar os vários stakeholders para a adoção e implementação desta ferramenta na organização.
Aplicar corretamente o conceito de gamification nos negócios.
Contribuir para a formação de gestores de gamification.
Certificação
Os programas de Formação Executiva do IPAM são certificados pela Associação Portuguesa de Profissionais de Marketing [APPM].
Saídas profissionais
- Gestor de projetos de gamification
- Consultor de projetos de gamification e marketing estratégico
- Gestores de equipas que recorram à gamification para melhorar a sua liderança
- Gestores de soluções gamificadas implementadas em diferentes departamentos
- Gestores de Medias Digitais
- Gestores de Marketing
- Consultores e gestores de vendas
- Empreendedores que desejem criar as suas próprias soluções "gamificadas"
- Gestores de Recursos Humanos.
Plano de estudos
Consulte a estrutura do plano curricular
Gamification
Corpo docente
Conheça o Coordenador, Professor Helder Ferreira, e o corpo docente do Curso de Especialização em Gamification & Customer Engagement:
Helder Ferreira
Bruno Ribeiro
Eduardo Nunes
Joana Dias
Micael Sousa
Rui Patrício
Admissões
Os candidatos interessados em ingressar no IPAM poderão formalizar a sua candidatura ao longo de todo o ano.
O processo de candidatura está sujeito às vagas existentes e à adequação do perfil do candidato ao ciclo de estudos de interesse.
Para dar início ao processo de admissão, o candidato deverá seguir estes 3 passos:
1. Pedido de informação
Agendar uma conversa de esclarecimento com um Admissions Advisor
2. Documentação
Reunir a documentação solicitada no [processo de admissão](/processo-presencial)
3. Candidatura
Avançar com a formalização da candidatura, presencialmente ou on-line