O estudo em apresentação é o artigo científico "Grateful workers, Satisfied Workers?: A Systematic Review on relationships between gratitude and job satisfaction", que é parte integral da investigação de mestrado de Inês Ataíde, numa altura em que a fusão e a riqueza multidisciplinar da gestão dos recursos humanos e do marketing interno representam um futuro cada vez mais positivo para as organizações e para o trabalho humano.

O programa completo da conferência, que acontece em 2021, pode ser consultado aqui.