Programa de Especialização
Retail - PortoO Programa que capacita os profissionais para trabalharem em ambientes muito competitivos.
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IPAM Porto

Programa de Especialização em Retail, Porto

O Programa de Especialização em Retail foi desenhado para dar resposta às exigências, necessidades e desejos dos (novos) consumidores (híbridos) e dar ferramentas aos profissionais para antecipar, prever, avaliar, e decidir como atuar e interagir no retalho físico e no digital de forma a que estes proporcionem experiências únicas e inolvidáveis, que possam ser repetidas e recomendadas pelos seus consumidores.

Este programa oferece ainda uma visão holística sobre o mundo do Retail alimentar e não alimentar, especializado, experiencial, digital e híbrido e tem como objetivo facultar o conhecimento e as competências necessárias para o exercício de várias funções num mercado global ‘repleto de Retail’.

Início
Outubro 2023
Duração
6 meses
Horário
Pós-Laboral | 1 dia por semana
Idioma
Português
Portugal
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Porquê o Programa de Especialização em Retail?

Benefícios
  • Compreender o conceito de Retail e sua abrangência
  • Desenvolver competências de Retail, passíveis de serem aplicadas em diversos setores
  • Contribuir para a formação especializada de gestores e profissionais de Retail
  • Aprofundar competências e conhecimentos em novas tendências e novos modelos de negócio
  • Desenvolver competências em áreas carentes de uma visão de Retail Marketing
  • Capacitar os profissionais para trabalhar em ambientes muito competitivos.
Objetivos
  • Melhorar a gestão dos diversos pontos de venda físicos e digitais, nos mais variados setores
  • Melhorar a gestão e otimizar recursos, físicos e humanos, de modo a diferenciar a oferta experiencial e a proposta de valor
  • Adquirir novos conhecimentos de como gerir um negócio e/ou responder a novas tendências em Retail
  • Promover a mudança do comportamento dos consumidores e incentivar à inovação dos respetivos modelos comerciais
  • Melhorar a compreensão sobre as diferentes estratégias retalhistas e saber colocar em prática os conhecimentos adquiridos
  • Compreender os impactos da cadeia de abastecimento no negócio, de modo a gerir situações de crise ou ineficiência
  • Adquirir competências especificas para melhorar a experiência de consumo, e trabalhar em equipas multidisciplinares e ambientes muito competitivos.

Certificação

Os programas de Formação Executiva do IPAM são certificados pela Associação Portuguesa de Profissionais de Marketing [APPM].

Saídas Profissionais

O presente programa especializado está desenhado para responder às necessidades do mercado abrangendo um conjunto vasto de atividades para as quais são necessárias competências especificas e especializadas em Retail. Assim sendo, este programa prepara profissionais para desempenhar as seguintes funções:

  • Diretores de mercado (B2B, B2C)
  • Gestores de categoria (B2B, B2C)
  • Gestores de unidades de negócio
  • Gestores de marcas de Retail
  • Gestores de projetos de Retail
  • Gestores e líderes de equipas de Retail
  • Consultores (híbridos) de venda de Retail
  • Profissionais híbridos especializados no canal físico e online

Plano de Estudos

Consulte a estrutura do plano curricular

Retail
Módulos | UCDOCENTES
Distribution ChannelsJosé António Rousseau
Retail pricingDiana Falcão
Retail Product Management and NegotiationJoana Girão Oliveira
Store Design and MerchandisingAna Canavarro
Experiential RetailHélder Barbosa Ferreira
Retail ServiceJoana Dias
Retail Insights and New Retail TrendsSara Teixeira
Logística e gestão da cadeia de abastecimentoHélder Ferreira + (convidado)
Retail Seminars (Experiential Retail)Vários convidados

Corpo Docente

Admissões

Os candidatos interessados em ingressar no IPAM poderão formalizar a sua candidatura ao longo de todo o ano.

O processo de candidatura está sujeito às vagas existentes e à adequação do perfil do candidato ao ciclo de estudos de interesse.

Para dar início ao Processo de Admissão, o candidato deverá seguir estes 3 passos:

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1. Pedido de Informação

Agendar uma conversa de esclarecimento com um Admissions Advisor

1. Pedido de Informação

Agendar uma conversa de esclarecimento com um Admissions Advisor

2. Documentação

Reunir a documentação solicitada no processo de admissão

3. Candidatura

Avançar com a formalização da candidatura, presencialmente ou on-line

Cursos relacionados

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IPAM Lisboa: Estr. da Correia 53. 1500-210 Lisboa

+351 210 309 930

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